jump to navigation

Comportamientos asertivos con los compañeros de trabajo 07/01/2011

Posted by sohumanmx in Uncategorized.
Tags: , , , , ,
trackback

Comportamientos asertivos con los compañeros de trabajo

En el ámbito laboral es necesario estar en constante convivencia con los compañeros debido a que la operación así lo demanda. En ocasiones esta convivencia diaria resulta difícil debido a incompatibilidad de caracteres, sin embargo debemos mostrar madurez para sacar adelante el trabajo a pesar de las diferencias. Para lograr esto será muy útil el utilizar comportamientos asertivos.

Existen tres formas para interactuar y abordar una discusión cada una de ellas con distintas características:

Pasiva o no asertiva. Cuando abordamos una plática o discusión teniendo demasiado en cuenta lo que el otro piensa aun a costa de lo que nosotros pensamos con tal de evitar un problema. Este tipo de acercamiento provocará que nuestro punto de vista sea desechado fácilmente.

Asertiva. Cuando expresamos nuestro punto de vista de manera clara, directa y adecuada; siempre buscando el beneficio de todos los involucrados en la situación.

Agresiva. Cuando intentamos imponer nuestro punto de vista sobre el del otro basándonos en el pensamiento “yo estoy bien y tú estás mal” y utilizando frecuentemente las amenazas.

Conociendo estos tres niveles podrás detectar qué tipo de aproximación toman los que te rodean en una discusión y podrás enfrentarlos de mejor forma.

Algunos tips para que logres ser más asertivo en tus relaciones pueden ser estos:

  • Confronta los problemas, desacuerdos o cuestiones personales en forma directa, sin manipulación y sin actuar en forma defensiva.
  • Trata de encontrar una solución con la que todos ganen para resolver un conflicto.
  • Aprende a escuchar. Recuerda, si tienes dos oídos y una boca, escucha dos veces antes de hablar una vez.
  • Aprende de experiencias pasadas y de errores, no sólo de los propios sino también de los de otros, para poder evitarlos en futuras ocasiones.
  • Aprende a conocer tus fortalezas y debilidades para que puedas saber hasta dónde puedes llegar en una negociación.
  • Evita las conversaciones/discusiones estériles y pasa directo a buscar una solución y entra en acción para llevarla a la práctica.
  • Antepón la razón a tus emociones, de esta manera evitarás decir cosas que en realidad no querías decir y expresarás lo correcto.
  • Lleva a cabo un diálogo interno antes de interactuar con otro, a veces estos diálogos internos son inconscientes, pero si los detectas es posible que puedas manejarlos y volverte más asertivo.
About these ads

Comentarios»

No comments yet — be the first.

Deja un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.

Únete a otros 29 seguidores

A %d blogueros les gusta esto: