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Liderar con actitudes positivas 12/09/2011

La parte más animal del ser humano, nos lleva a convertirnos en seres de hábitos basándonos en la experiencia, es decir, convertimos en hábitos las acciones que según nuestra experiencia, nos han traído buenos resultados y tratamos de evitar repetir las que nos han traído malas experiencias.

A todos nos gusta sentirnos exitosos, de modo que en un entorno laboral, las personas que tienen a su cargo a un equipo de trabajo se guían bajo el mismo principio, es decir, si para llegar a una meta toman cierta actitud y obtienen el resultado esperado, muy probablemente seguirán tomando la misma actitud en futuras situaciones similares debido a su éxito.

El bemol en la situación radica en el sentido de la actitud tomada, ya que si a la primera el líder toma una actitud soberbia en la que regaña en vez de orientar y sobaja a sus subordinados en vez de motivarlos a crecer y aun así consigue el objetivo que persigue y tiene éxito, estaremos viendo la formación de un líder negativo, el cual eventualmente tendrá más problemas que beneficios; uno al que sus colaboradores terminarán por abandonar.

Estas actitudes negativas en las que imperan los gritos y las disputas de poder, tienen como resultado también, la formación de trabajadores del mismo tipo, quienes guiarán su forma de trabajo bajo los mismos parámetros  con los que son liderados, además de que, si en algún momento uno de ellos asciende en el organigrama y se convierte en líder de una fuerza laboral, su estilo de liderazgo será del mismo tipo, ya que al verse a sí mismo en una situación de poder, querrá desquitarse de todas las veces que fue humillado y sobajado por su líder, lo que provoca un círculo vicioso.

Si trasladamos este caso a la vida diaria podríamos ilustrarlo con el siguiente ejemplo: Pensemos que vamos en nuestro auto y estamos en un crucero muy concurrido, estamos al frente de la larga fila de la calle en la que circulamos y en la calle que cruza también hay una fila muy larga. Si esperamos sensatamente nuestro turno para cruzar, es probable que los de atrás comiencen a tocar la bocina y a vociferar para que crucemos lo antes posible, si lo hacemos a pesar de que no sea nuestro turno e incluso si no logramos cruzar del todo y sólo logramos bloquear el paso de los que circulan por la otra calle, pero aun así obtenemos reconocimiento del resto de la fila, entonces nuestra mente habrá registrado como exitosa una conducta negativa, misma que adoptaremos como propia y la repetiremos constantemente.

En contraste, si desde sus inicios un trabajador está bajo las órdenes de un líder que constantemente tiene actitudes positivas para con su trabajo y sus subordinados, entonces la actitud que adoptará con sus pares y en su trabajo diario, será en el mismo sentido, provocando así la formación de un líder que guía con el ejemplo y que se basa en el reconocimiento del bueno trabajo más que en la represión del malo.

Basta con trasladar este caso un entorno social, cuando estamos en una reunión con amigos y uno de ellos cuenta un buen chiste y todos ríen a carcajadas, entonces nuestra mente registrará que ese es un buen método para llegar al éxito e intentaremos repetirlo a la primera oportunidad. En la siguiente reunión con otro círculo de amigos, hacemos el chiste y nosotros somos los exitosos debido a las carcajadas que causamos en el resto de las personas. Si esto sucede, el chiste se convertirá en uno de nuestros personales favoritos y lo repetiremos cada que haya oportunidad.

Al contar con líderes que guían con actitudes positivas, en la empresa imperará un ambiente de trabajo sano y agradable en el que los integrantes de la misma estarán convencidos de que hacer las cosas bien desde el inicio es mejor que re trabajar o esperar una reprimenda.