Sin embargo, tener buenas relaciones laborales no implica que todo es felicidad. También hay amistades que se convierten en un terror por dos razones principalmente: celos y competitividad.

El celo profesional es más común de lo que parece, por lo que es necesario ser cautelosos en la forma en la que nos relacionamos con los compañeros y tener precaución de no disminuir sus logros o poner trabas para su desempeño.

El trabajo en sí es estresante y si a esto se agrega que la oficina es un juego de personalidades, entonces hasta el hecho de adelantar una fecha de entrega puede detonar un pleito laboral. Lo importante, sobre todo si se aspira a hacer carrera en una empresa, es aprender el arte de lidiar con la gente problemática.

A continuación te compartimos algunos consejos para que la convivencia con tus compañeros no se convierta en algo indeseable y digno de una historia de terror.

• Ubica la realidad y asume tu responsabilidad. Sin importar qué tan relajado o tranquilo seas de carácter, en cualquier momento vivirás una diferencia con un compañero. Cuando eso suceda, trata de analizar qué parte del conflicto es responsabilidad tuya (o no lo es) y responde a la otra persona con argumentos válidos. Es importante conservar la calma, no hace falta gritar y que toda la oficina se entere, trata de expresarte tranquilo pero con palabras firmes.
• Elimina la envidia profesional. Si te das cuenta de que eres víctima de envidias profesionales, es necesario diseñar una estrategia parafrenar esos sentimientos negativos. Algunas cosas que puedes hacer son por ejemplo, ser inclusivo, hablar de lo que otros hacen para que tus proyectos salgan bien. Si otros compañeros insisten en meterte en la dinámica de recelos, hay que tratar el tema con algún supervisor resaltando o bien que sabes hacer tu trabajo y los esfuerzos previos que has realizado por terminar esta conducta.
• Analiza y redirige. Al enfrentarte a una persona que intenta descalificar tu trabajo, o hace alarde de una posición que tú no tienes, sé más inteligente, busca el motivo que tiene ese compañero para actuar de tal manera, tal vez es el momento propicio para saber si estás propiciando algún celo infundado; si no es así, trata de entender sus argumentos para proponer una solución que haga a tu contraparte fijar su atención en alguien más que no seas tú.
• No tengas miedo de hablar. Esta es la parte más importante en cualquier problema laboral. A veces, por evitar el conflicto y seguir con el acelerado trabajo dejamos que una mala situación avance, y cuando desea poner límites o aclarar las cosas es demasiado tarde, pues nuestra imagen ya está perjudicada y emocionalmente nos sentimos agotados, al grado de llegar a la renuncia.

Con el objetivo de romper los rigurosos esquemas de reclutamiento en empresas, las técnicas de recursos humanos actualmente apuestan por un enfoque de más interés por la persona, es decir, se esfuerzan para ver más allá del currículum y descubrir al individuo enfocándose en ocasiones un poco más en la actitud sobre la aptitud.

Cuando no hay mucha experiencia laboral es necesario trabajar en cómo venderse; hay que presentar las habilidades y las cosas realizadas en la escuela, que aunque no es propiamente experiencia profesional, ayuda a saber más de la persona.

Más allá de lo visible existen los intangibles buscados por los empleadores, como puede ser el mostrar compromiso, ganas de aprender y lacapacidad de aplicar el conocimiento al momento de incluirse en un caso real.

En estas circunstancias, la frase “no sé hacerlo, pero aprendo rápido”, tiene mucho valor ante la apreciación de lo que expertos en recursos humanos llaman “agilidad del conocimiento”.

Las empresas necesitan gente que se pueda desempeñar en distintos ambientes aunque no los conozca. En ocasiones prefieren entrenar al equipo de trabajo y llevarlo después a ambientes inhóspitos para que se desarrollen y aprendan más; es justo aquí donde aprecian la capacidad de aprender y les da claridad para tomar decisiones dentro de un equipo.

En algunos casos también, las empresas ven la práctica y el sentido de pertenencia como el eje para que un miembro joven se vuelva parte proactiva al interior de la compañía, ya que lo que más atrae a una persona para integrarse y sentirse parte de una empresa es dejarlo involucrarse en proyectos tanto como sea posible.

Desafortunadamente la falta de vinculación entre el ámbito laboral y el educativo se ha convertido en un factor decisivo al momento de buscar trabajo, ya que en ocasiones las alianzas entre empresas y escuelas ofrecen oportunidades para ser becarios sólo a los alumnos que están en los últimos semestres, por lo que los estudiantes salen al mundo laboral sin previo acercamiento a la industria.

En caso de que se abriera una oportunidad para algún joven escolar en un puesto de mando intermedio o en su área especialidad, el horario de clases dictado por las universidades es una barrera crucial, dado que para este tipo de puestos, las empresas requieren personal de tiempo completo en horarios que los estudiantes no pueden cumplir. 

Ser nuevo en cualquier ambiente es un proceso de adaptación que puede ser fácil o difícil dependiendo de factores como la personalidad de cada individuo y también de las características del entorno en el que se está introduciendo.

Si llegamos a un nuevo trabajo puede resultar difícil, sobre todo si dejamos atrás amistades, un buen ambiente y la seguridad y estabilidad que nos costó trabajo construir. Al llegar a un nuevo trabajo es una buena idea comportarnos como profesionales y para eso podemos seguir estas recomendaciones:

• Encuentra tu grupo o persona de apoyo. Aunque suene obvio, es importante encontrar a las personas que sean afines a tus gustos e intereses. No necesariamente tienen que estar sentados junto a ti, pueden ser los de la oficina de al lado o los de enfrente, pero lo importante es que comiences a asentirte parte de la dinámica social del grupo. Es probable que se favorezca la integración por áreas de trabajo, lo que hace que los distintos departamentos de una organización actúen como verdaderos clanes.

El integrarte con la gente de tu área tiene su lado positivo, ya que genera cierta mística que puede ser poderosa; sin embargo puede terminar por encerrar a las personas a conocer a otras. Si este es el caso, busca cómo abrirte a otros grupos sin romper el sentido de unidad de tu departamento.

Pertenecer a un grupo de apoyo te servirá para aprender más rápido la cultura organizacional y te evitará cometer algunos errores simples, sobre todo los que se refieren a la convivencia.

Aunque es más difícil de detectar, sobre todo al inicio, también es ideal encontrar a una persona que sirva como tu mentor para que te ayude entender la empresa. Si no encuentras ese apoyo en tu jefe, puedes refugiarte en un compañero influyente en otra área o una persona que siempre está dispuesta a escucharte.

• Usa el trabajo como apertura para socializar. Hay quienes se consideran introvertidos y creen que tienen pocas posibilidades de acercarse a sus compañeros de trabajo para socializar, sin embargo hay maneras para lograrlo. Utilizando la estrategia correcta puedes rodearte de buenos amigos y colaboradores, el gran secreto es sacar partido a tus habilidades laborales y aprender a utilizar el trabajo a tu favor.

Puedes comenzar por relacionarte con la gente que tienen tus mismos intereses profesionales y comenzar a construir desde ahí, ya que esa pasión conjunta por el trabajo puede facilitar el encuentro de otras coincidencias, desde deportivas hasta filosóficas.

• Ostenta actitud positiva. Hay que tener en cuenta que cada empresa es diferente, porque el entorno y las personas que la conforman son distintas. Será muy difícil encontrar de inmediato a un amigo entrañable, como el que teníamos en el anterior trabajo. Por eso es muy importante mantener una buena actitud y ser abierto de mente para recibir sin prejuicios al nuevo trabajo y a los nuevos compañeros
• Aprovecha tus diferencias. Es común sentirnos un tanto rechazados si llegamos con actitudes o hábitos diferentes a los del común de los compañeros, sin embargo esto no es del todo malo si sabemos capitalizarlo. Lo importante es recordar que nuestras diferencias nos hacen únicos e identificables; el gran truco es hacernos conocidos por actitudes o hábitos diferentes y positivos. Cosas simples como el gusto por algún deporte, ser coleccionista, fanático o experto en algún tema pueden ser elementos a usar nuestro favor.

Al momento de seleccionar a una persona para ocupar una posición que estamos ofreciendo en nuestra empresa pude resultar complicado el detectar algunos elementos que pueden marcar la diferencia como el genuino interés por el trabajo, la honestidad, etc. En caso de que no cuentes con una persona especializada en realizar la selección de tu personal, puedes ocupar estas recomendaciones para hacer la labor más sencilla:

• Recurre a las redes sociales. Realiza la búsqueda de los perfiles del candidato en las redes sociales más populares como Facebook, Twitter, Linked-in y blogs. Esta es una práctica que te ayudará a conocer un poco más a la persona fuera de una entrevista de trabajo. Por supuesto, las fotos de Facebook y Twitter no son una razón suficiente para rechazar a alguien, legalmente, pero buscar esta información puede develarte mucho de la persona. Por otro lado,  Linked-in puede ayudarte especialmente con los candidatos más jóvenes, y más en el sector tecnológico algún contacto que haya trabajado y pueda contarte algo sobre esa persona.
• Ponte atento a lo que no se dice. Para evitar malos entendidos, es muy positivo asegurarse de que quede claro todo lo que implica el trabajo, tanto lo positivo como lo negativo, por ejemplo que puede demandar horarios cambiantes o nocturnos, etc. Algunas personas pueden caer en el juego de mostrarse demasiado positivas ante todo y eso las hace ser deshonestas. Alguien que dice si a todo como estrategia para conseguir el trabajo a la larga trae malos resultados. Para detectar esto es buena idea fijarse en el lenguaje corporal
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• Atención a los detalles. Algunos detalles que pueden servirte para detectar a los que realmente  quieren empleo pueden ser por ejemplo
  el uso del teléfono celular, si lo tienen apagado o al menos en modo silencio es mucho mejor, eso muestra interés; puedes detectar en su lenguaje corporal y en  la interacción con los demás si es que realmente se interesan por lo que dices; la frecuencia con la que mira su reloj o el teléfono te puede dar la pauta de qué tan paciente es y el grado de educación del candidato. Es muy importante que no te equivoques y confundas el nerviosismo natural de una entrevista de trabajo con ser alguien maleducado. También es valioso el que la persona que  entrevista muestre iniciativa al investigar algo de información sobre la empresa.
• Toma recomendaciones de otras personas. Los referidos internos muchas veces son una buena opción. Las personas con buenas referencias de otros empleados de la empresa que crean que puede funcionar bien en ese tipo de empresa es un dato importante a tener en cuenta. Normalmente a nadie le gusta trabajar con gente incompetente o perezosa, por lo que no recomendarían a alguien con dichas características. Toma las recomendaciones seriamente
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• Busca referencias externas. Con la información de su currículum puedes verificar el historial de un candidato con una simple llamada
  para que te comenten sobre su desempeño y actitud. Si un empleado se fue por las malas de una empresa no querrá decírtelo, es mejor investigarlo por tu cuenta.

El salir a trabajar para una persona  va  más allá de conseguir recursos económicos para sobrevivir, implica también una parte de realización personal y profesional que se consigue mediante la consecución de logros y el acenso en las estructuras empresariales.

Si llevas esperando ese acenso desde hace años y los has visto llegar para varios de tus compañeros y tu hora no parece llegar, es tiempo de que analices estas posibles razones para detectar las conductas y patrones que puedes modificar para conseguirlo.

1. No estás haciendo lo suficientemente. Si eres de los que “a veces” llega tarde al trabajo, eres el primero en retirarte a la hora de la salida y sueles faltar los lunes y viernes es probable que no estés haciendo lo suficiente para que te tomen en cuenta.

Si te identificas con lo anterior, es probable que también seas de los que busca siempre un excusa para no cumplir con los objetivos y metas, cosas como: “tuve problemas con la computadora, nadie me apoyó a hacerlo o las instrucciones no fueron claras.”

La realidad es que si queremos ese acenso debemos luchar por él. No se puede pedir una retribución cuando el manejo de carrera es poco o nada profesional. Antes de comenzar a quejarte, analiza concienzudamente lo que estás haciendo mal, te sorprenderá descubrir que tu principal saboteador puedes ser tú mismo.

2. Eres un empleado promedio. Tal vez lo expuesto en el punto anterior no aplique para ti, siempre llegas en tiempo y forma a tu trabajo y haces lo que se te requiere de acuerdo a tu sueldo, sin embargo, esto puede ser un problema.

Hacer un trabajo “aceptable” o “adecuado” suele bastar para mantener tu plaza, pero no es suficiente para alcanzar puestos con mayor responsabilidad y jerarquía. Recuerda que si tú no das un extra por la compañía, ésta tampoco lo hará por ti.

3. No te diferencias del resto. Hacer un buen trabajo no es suficiente para escalar laboralmente. Es necesario saber que se tienen las características necesarias para ser un líder. Una buena práctica para mejorar tus posibilidades de acenso es hacerte visible ante tus jefes, ya que a fin de cuentas, son ellos los que deciden quién asciende y quién no.

Involúcrate en proyectos clave para la compañía, preside comités o contribuye con tareas de Recursos Humanos y comparte el crédito cuando se obtienen las metas del trabajo en equipo.

4. Tienes poca diplomacia. Cuando decimos que es bueno destacar nos referimos a hacerlo de manera positiva, no de forma negativa. Evita ser conflictivo, quejarte constantemente, ver sólo los problemas y en general hacer que la vida de tus compañeros y de tu propio jefe sea más difícil; si lo haces, probablemente crean que te hacen un favor al despedirte.

Toma en cuenta que ningún trabajo es perfecto, pero debes tener cuidado de no volverte un problema para tu compañía, ya que si lo haces, lejos de obtener un ascenso, seguro deberás comenzar a buscar un nuevo empleo.

5. Dale valor a todas las tareas. Si en ocasiones percibes que las tareas que te son asignadas son mediocres o de poca importancia evita hacer un trabajo deficiente, puede ser que para ti no tenga importancia, pero la tiene para alguien más.

Por ejemplo, si te asignan corregir un error en un informe, tomar llamadas de clientes importantes o verificar que todo funcione antes de una presentación, no creas que estás perdiendo el tiempo, todas son labores importantes, ya que si no las ejecutas bien, tu superior creerá que no puedes hacerte cargo ni siquiera de ese tipo de tareas y jamás te permitirá asumir mayores responsabilidades.

6. Eres muy valioso para tu jefe. Aunque parezca irónico, el ser muy bueno en lo que haces puede llevarte a ser indispensable para tu jefe; si eres el mejor asistente que tu jefe ha tenido es poco probable que quiera dejarte ir. Lo recomendable en este caso es que ayudes y seas parte de la transición. Comienza por informarle a tu jefe que tienes intenciones de seguir creciendo en la empresa, hazle saber que no lo abandonarás, y ofrécele ayuda para buscar un empleado excelente que ocupe tus antiguas responsabilidades.

7. Tu imagen no es la mejor. Dicen que percepción es realidad y aunque lo importante son las cualidades y habilidades laborales, descuidar tu imagen personal y profesional es un grave error. Procura vestir y hablar de manera adecuada con tus compañeros y superiores para que proyectes una imagen de compromiso y seriedad.

Otro punto que debes cuidar es tu imagen online, por lo que debes ser prudente en el manejo de tus redes sociales como Facebook y Twitter.

8. La empresa no da para más. Tienes que tener clara la situación de la empresa en la que laboras, si estás en una en la que hay poca rotación de personal o tiene un presupuesto ajustado que limita el desarrollo de tu carrera, las posibilidades de ascender serán limitadas.

Si crees que no hay posibilidades de que te aumenten el sueldo o de que subas de puesto, considera nuevas formas de reconocimiento y plantéalas a tu jefe; puedes pedir un acceso al estacionamiento de la empresa, un mejor lugar de trabajo, un horario distinto o incluso apoyo para continuar tu formación académica.

Una de las tendencias mundiales recientes que está en boga en el tema de capacitación laboral para ejecutivos son las actividades al aire libre, para precisar un poco más, los deportes de aventura como pueden ser el trekking, rafting, bicicleta de montaña, el descenso de montaña, entre otras actividades.

Cualquiera de las disciplinas mencionadas sirve para fomentar ciertas habilidades y competencias, como pueden ser el aprender a trabajar en equipo y conseguir objetivos en un tiempo limitado.

Otro objetivo que se persigue normalmente con estas actividades es generar un clima laboral óptimo entre los empleados para que juntos puedan llevar la empresa adelante. Además, esta actividad ayuda a relajar y quitar el estrés de los empleados y muchas veces se ofrecen como programas de motivación.

Por medio de actividades divertidas y que salen de la rutina diaria de la oficina, se refuerzan habilidades claves como son el trabajo en equipo, la comunicación, la organización, la planificación estratégica, el manejo de la información y el liderazgo.

Las actividades a realizar pueden variar según el objetivo que se persiga, qué cualidades se quieran reforzar y la situación física real que el equipo tenga; es por eso que la gama de actividades es tan amplia y variada: escaladas, tiro con arco, bicicleta de montaña, descenso de montañas, rafting, etc.

Generalmente, en la mayoría de las empresas se contratan consultoras especializadas en estos entrenamientos, quienes ponen en marcha una metodología que debe comenzar con un proceso informativo mediante entrevistas, muestras de trabajo o análisis de casos mediante las cuales detectan las principales necesidades y la situación general del grupo, con lo que se establecen los objetivos a seguir.

Estas actividades, al igual que todo proceso de capacitación, atraviesan por un proceso específico, en el cual podemos distinguir tres etapas:

1. La actuación, en la que todos los miembros del equipo participan en diferentes retos que desarrollan sus capacidades de acción.

2. La reflexión, cuando se analizan los éxitos y aspectos a mejorar por el equipo durante la etapa previa.

3. El aprendizaje, cuando se traslada la experiencia vivida en las actividades al ámbito laboral.

Algunos de los resultados que se pueden obtener con la capacitación mediante actividades en exteriores son: 

• Conocimiento en todos los niveles: La empresa obtiene conocimiento en varios niveles, por ejemplo, se consigue comprender mejor los estilos de trabajo de cada persona, además de conocer a los compañeros en distintos niveles como son su forma de pensar y actuar ante determinadas situaciones.
• Cambio de imagen: Al cambiar la forma de aprendizaje, también se cambia la forma en la que se conoce a un compañero de trabajo. No es lo mismo el ámbito laboral que realizar una actividad al aire libre, en la que varían su forma de comportarse, cómo toma decisiones, cómo actúa bajo presión, etc.
• Aprendizaje compartido: Los participantes tienen la posibilidad de compararse con los otros compañeros, de aprender lo bueno de ellos, de comprender sus errores y adquirir una visión más amplia sobre las diferentes formas de trabajo.
• Entender las limitaciones: Durante estas actividades es muy probable que se produzcan situaciones de riesgo para los participantes en las que habrá que tomar decisiones que llevan a ganar o perder, elegir si se comparte cierta información con el otro equipo, etc. Es justo aquí donde los participantes descubren sus propias limitaciones o detectar las de los otros, además de saber hasta donde están dispuestos a llegar para conseguir lo mejor para su equipo.
• Mejora continua: Los que participan conocen sus puntos fuertes y débiles mediante las actividades y una vez que éstas terminan, el consultor pone las conclusiones sobre la mesa y presenta sus recomendaciones para mejorar la forma de trabajo en el grupo.

Quedarse sin trabajo es una situación difícil para cualquiera y las cosas se ponen todavía más difíciles si se trata de un despido que no se veía venir. Esta clase de despidos suelen venir en situaciones que van más allá del control de un empleado común, ya que suelen presentarse en momentos de crisis del país, fusiones entre empresas o recortes masivos de personal.

Lo más importante, si es que llegamos a ser víctimas de una circunstancia de esta naturaleza, es no perder la calma y entrar en pánico. Para ello podemos ejecutar algunas acciones que nos ayudarán a armar una estrategia para conseguir un nuevo empleo.

• Evalúa tus finanzas. Primero que nada es importante identificar y priorizar las cuentas y deudas que tenemos en el momento. Si no hay muchos recursos disponibles y necesitamos dinero en efectivo de inmediato, quizás sea necesario tomar un trabajo provisional. Esto nos puede dar una sensación de productividad y ser una buena fuente de experiencia además de ayudarnos a solventar el problema de dinero a corto plazo.
• Establece una estrategia de búsqueda. A pesar de la necesidad de poner en marcha una búsqueda rápida para encontrar un empleo, no es buena idea enviar solicitudes al mercado a diestra y siniestra sin algo bien pensado previamente.

Lo más importante es ser específico en cuanto al puesto que queremos obtener y poner la mira en las compañías en donde queremos trabajar. Si hay demasiada gente con nuestro mismo perfil profesional buscando trabajo en el campo, será necesario ser creativo para decidir en dónde postularnos, por ejemplo puede ser buena idea considerar una compañía más pequeña u otra industria que pueda necesitar de nuestras habilidades.

• Determina cuánto vale tu trabajo. Para determinar el valor del puesto que perseguimos, es necesario investigar con reclutadores de ejecutivos, consultores laborales y otros profesionales que ocupan posiciones parecidas a las que estamos buscando el nivel salarial y los beneficios que se pueden obtener para determinar qué es a lo que podemos aspirar.

Si nuestro despido obedece a que somos parte de una industria que se está contrayendo en general, lo mejor que podemos hacer es una lista de nuestras habilidades identificando aquellas que pueden ser útiles en industrias que atraviesan por momentos difíciles. También es bueno considerar que quizás debamos aceptar un nivel salarial menor; a cambio podemos ganar más estabilidad y crecer después.

• Mejora y difunde tu currículum. Recuerda que el currículum es la carta de presentación ante el mundo laboral. Lo importante es destacar los mayores logros y los resultados concretos que esos logros implicaron. Una vez que esté listo, hay que tratar de publicarlo en foros laborales específicos y asegurarnos de que llegue a manos de reclutadores.
• Recurre a tus contactos. Podemos comenzar por hacer una lista de los contactos  de diversos círculos, como por ejemplo los de la universidad, los de empleos anteriores, los de ex clientes o ex proveedores e incluso los de instituciones de caridad o de organizaciones de voluntariado con las que hayamos contribuido.

Una vez que tenemos nuestra lista hay que ponernos en contacto con ellos y comentarles que estamos buscando un puesto y de qué tipo, pero será mejor que nunca pidamos a nadie directamente que nos dé un trabajo, será mejor pedirles información que nos lleve a una persona clave que nos pueda ofrecer algo.

Cualquier persona que comienza un nuevo proyecto, sobre todo tratándose de el ambiente laboral, se enfrenta al temor de que las cosas no salgan del todo bien o peor aún salgan exactamente al contrario de como se supone que salieran. Debido a esa incertidumbre, lo mejor que una persona puede hacer es entregar lo mejor de sí misma para alcanzar el resultado deseado.

Sin embargo esto no implica que dejarán de existir las adversidades internas y externas; es justo para ello que compartimos 5 puntos para quedar blindado ante el miedo al fracaso.

1. Darle el justo valor a la crítica o el halago. Los halagos y las críticas no añaden ni restan valor a las personas. Cada una tiene un valor innato, adherido a su naturaleza que nada ni nadie puede borrar. Debido a ello, lo que una persona diga, lo que piense, las decisiones que tome, aún cuando no le parezcan a otros, tienen también un valor intrínseco simplemente porque vienen de un individuo.

2. El éxito o fracaso está dictado por el resultado. Si se observan señales de que las cosas no están yendo como se previeron o no son lo que los mandos superiores esperan del proyecto, no significa que se haya fracasado, como hay que tomarlo es simplemente que la fórmula que se está aplicando no es adecuada para obtener los resultados buscados, de modo que será necesario cambiarla.

3. Cualquier persona puede tener errores. Ya sean olvidos, un desconocimiento de mejores métodos para hacer las cosas o simplemente actuar bajo la influencia de patrones inconscientes de conducta que pueden traicionarnos de vez en cuando sin que nos demos cuenta. Hay que tomar en cuenta que no existe el hombre o mujer perfectos.

Es importante que no se tome este punto como un estímulo para volverse irresponsable, dejando de asumir las consecuencias de los actos ejecutados. Mejor dicho esto hace referencia a que es sano permitir un margen de error, siempre tomando en cuenta el siguiente punto.

4. Aprender de los errores. Es necesario adquirir la capacidad de aprender a elegir de manera inteligente. Hay que capitalizar la experiencia adquirida en el proceso para no volver al camino equivocado que no llevaron a ninguna parte positiva.

Cada error cometido debe acercar a un apersona al conjunto de conocimientos, hábitos, habilidades y destrezas que requiere para cumplir satisfactoriamente las tareas en cuestión, sin embargo es necesario que reflexione al respecto de sus errores para no aprender de ellos, con ello, poco a poco la sabiduría incrementará en la persona y eso la llevará a tomar decisiones más centradas y sensatas cada vez.

5. Buscar un mentor. Resulta una buena idea apoyarse en una persona de confianza que pueda brindar consejo en momentos de confusión; pedir su opinión será de gran valor. Sin importar si se trata de una persona de fuera o dentro de la compañía, lo que esa persona opine sobre el desempeño y las que cosas que se podrían hacer mejor, serán grandes aportaciones. Sólo hay que  tener en cuenta que la persona elegida como mentor debe tener dos características importantes: ser equilibrada y objetiva.

El papel de esta persona no debe de ser el de alguien que reconforte en todo momento, aunque esto pueda ser necesario a veces, sino mejor dicho, debe ser alguien que promueva reflexión, puntualice las áreas de mejora y aporte para descubrir el mejor camino a seguir.

Normalmente cuando renunciamos a un empleo es porque no estamos a gusto con las circunstancias laborales que tenemos, incluso es probable que ya estemos hartos de ellas, por lo que sólo estamos esperando el momento del despido o la renuncia para desahogarnos y sacar todas las verdades que pensamos.

La recomendación de la mayoría de los expertos es que es mucho mejor guardar la calma y seleccionar bien las palabras que usaremos al momento de la renuncia, ya que de esta forma mantendremos abierta la posibilidad de obtener buenas referencias laborales para futuros empleos. Además la vida da muchas vueltas y no sabemos si es que en algún momento volveremos a encontrarnos con la gente o con la empresa en otras circunstancias.

Probablemente lo que perseguimos diciendo todo lo negativo que pensamos, además de desahogarnos, es para tratar de provocar que a nuestros sucesores de les trate mejor, sin embargo, desquitarse con el jefe rara vez provocará alguna diferencia, pero lo que sí provocará será un concepto de una persona explosiva, lo que podría destruir las posibilidades de tener una buena referencia de los jefes.

Una estrategia más inteligente sería decirle a los amigos lo que nos tiene tan molestos, manteniendo breve y conciso nuestro discurso o escrito de renuncia. Después, la necesidad de expresar lo que pensamos sigue ahí, podríamos redactar una carta aparte sugiriendo que se realicen algunas mejoras, pero una vez que tengamos la cabeza fría.

Si la razón de nuestra renuncia es por aceptar una mejor oferta laboral, al momento de la renuncia es bueno explicar las razones por las que estamos aceptando una oferta de trabajo distinta. Después de todo, la diferencia es que seguramente ellos serán los que estén pidiendo comentarios y opiniones, así que las críticas constructivas (dichas con serenidad) serán bienvenidas, ya que la empresa podrá tomar ventaja de los comentarios recurrentes para implementar acciones de mejora.

Si la hacemos de la manera correcta, una entrevista de renuncia es la oportunidad perfecta para conseguir terminar con los problemas que nos estaban molestando, y al mismo tiempo, tal vez incluso lograr alguna diferencia real en la forma en la que se le trata a la gente después de nuestra salida de la empresa.

Si trabajamos para una buena empresa, el temor de que un comentario negativo pueda debilitar las posibilidades de obtener una buena referencia laboral debe ser mínimo, ya que idealmente lo que se dice en Recursos Humanos se queda ahí. Hoy muchas empresas, incluso ofrecen que los comentarios permanezcan en un archivo anónimo.

Si lo que queremos es ser completamente honestos al momento de la renuncia, el hacerlo tiene sentido siempre y cuando no sea sólo un desquite. Es necesario prepararse para la renuncia haciendo tranquilamente una lista de sugerencias constructivas para que la empresa mejore en sus prácticas. Si logramos hacer esto será más probable que nos tomen en serio y nos puedan hacer caso que yendo a despotricar sobre nuestras insatisfacciones.